Tại sao Seal Commerce tìm kiếm bạn?

  • Bạn có phải là người luôn đưa ra các giải pháp cho các vấn đề? Ban có đang tìm kiếm nơi làm việc có thể giúp bạn thăng hoa sự nghiệp nhanh chóng trong một khoảng thời gian ngắn không? Bạn có tự hào trong việc mang đến những dịch vụ khách hàng tuyệt vời không? Nếu có thì hãy gia nhập Seal Commerce
  • Là một Technical Support hướng tới khách hàng, vai trò của bạn sẽ là cung cấp sự hỗ trợ kỹ thuật thông qua việc trao đổi trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp trong khi vẫn đảm bảo giải quyết các vấn đề và đem lại sự hài lòng của khách hàng.
  • Chúng tôi rất tự hào trong việc giúp đỡ các doanh nhân toàn cầu phát triển hoạt động kinh doanh trực tuyến. Sự đóng góp của bạn trong việc giải quyết vấn đề kỹ thuật sẽ có tác động mạnh mẽ đến hàng nghìn doanh nhân và doanh nghiệp trên khắp thế giới.

 

Bạn sẽ làm gì?

  • Bạn sẽ làm việc như người hỗ trợ kỹ thuật chính (trò chuyện trực tiếp), cung cấp các giải pháp khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề cho khách hàng doanh nghiệp, những người đang sử dụng sản phẩm trình tạo trang web cho cửa hàng trực tuyến của họ
  • Hợp tác với Customer Support Agent để hỗ trợ khách hàng và Team Leader để tìm ra các vấn đề và đảm bảo sản phẩm được chạy hiệu quả trên trang web của khách hàng
  • Làm việc với người quản lý để giải quyết các vấn đề quan trọng bằng cách xác định các vấn đề, mong đợi của khách hàng, đảm bảo sự ổn định trong cửa hàng trực tuyến của họ khi sử dụng sản phẩm của Seal Commerce
  • Làm việc với các Manager và CS Team Leader khi cần hỗ trợ thêm
  • Hỗ trợ tạo nội dung cơ sở kiến thức bằng cách viết và cập nhật các bài viết có sẵn, đồng thời tạo nội dung trực quan khi cần thiết

 

Bạn cần kinh nghiệm gì?

  • Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trở lên trong các ngôn ngữ web phổ biến: HTML, CSS và JavaScript
  • Hiểu biết thành thạo về kịch bản phía Client và các Frameworks JavaScript, bao gồm jQuery
  • Kiến thức về hệ thống mã nguồn mở và hệ thống thương mại điện tử là một điểm cộng.
  • Khả năng giao tiếp và tương tác hiệu quả, chuyên nghiệp với nhân viên kỹ thuật và phi kỹ thuật (cả bằng văn nói và văn viết)
  • Khả năng nhanh chóng thích ứng với những thay đổi về công nghệ và / hoặc ứng dụng và các ưu tiên phân phối kinh doanh
  • Chủ động, nhiệt tình và luôn luôn giữ thái độ “can - do” attitude
  • Khả năng làm việc tốt với áp lực cao và đáp ứng thời hạn chặt chẽ
  • Bạn đam mê Thương mại điện tử. Thoải mái trong môi trường khởi nghiệp thay đổi nhanh với nhiều mục tiêu trong một môi trường năng động.

 

Bạn nhận được gì? 

  • Mức lương: $ 500 - $ 1000 NET
  • Review performance: 2 lần/năm
  • Lương tháng 13 + Thưởng hiệu quả (tối đa 3 tháng lương)
  • 12 ngày làm việc từ xa mỗi năm
  • 12 ngày nghỉ phép/ năm 
  • Thưởng các ngày lễ, tết 30/4, 1/5 & 2/9
  • Team Building hàng năm: Summer trip, các hoạt động gắn kết như câu lạc bộ bóng đá, bơi lội, đạp xe…
  • Chương trình Massage chăm sóc sức khỏe hàng tuần, các hoạt động team building hàng tháng và du lịch hàng năm
  • Bảo hiểm sức khỏe & bảo hiểm xã hội theo quy định
  • Khám sức khỏe hàng năm tại các bệnh viện top đầu
  • Câu lạc bộ theo sở thích: bóng đá, bơi lội, đạp xe…

 

 

Số lượng
6
Ngày hết hạn
16/03/2022
Trình độ
Junior - Middle
Kĩ năng
HTML, CSS, JS
Ứng tuyển ngay Giới thiệu ứng viên