Gặp gỡ UI Design Leader: “Có áp lực thì mới có kim cương”
Home / News

 

Chắc hẳn bất kỳ ai khi gặp chị Lily sẽ đều có 1 ấn tượng chung, đó là năng lượng tích cực mà chị lan tỏa và cách chị thể hiện tình yêu và đam mê với công việc. Tôi cũng không phải ngoại lệ. 

 

Vẫn nhớ lần đầu gặp, tôi ấn tượng với mái tóc ngắn ngang vai của chị. Người ta luôn bảo rằng phụ nữ sở hữu mái tóc ngắn thường là người có cá tính, và khi gặp chị Lily tôi thấy câu nói đó hoàn toàn chính xác. Ấn tượng ở vẻ bề ngoài nhưng khi tiếp xúc với chị tôi thấy chị còn thú vị hơn, chị luôn toát ra tinh thần của một leader và sự tự tin đối với những dự án chị đang thực hiện.

 

Có thể nói, để có được những sản phẩm chất lượng với hàng chục nghìn khách hàng toàn cầu, chị Lily và team design luôn đóng vai trò quan trọng và là những mắt xích không thể thiếu trong sự phát triển của Seal Commerce.

 

Hôm nay, chúng ta hãy cùng gặp gỡ chị Lily - leader của team design. Hãy cùng tìm hiểu xem cơ duyên nào mà chị đã chọn nghề design, lý do vì sao chị chọn Seal Commerce, hành trình trở thành leader, kèm theo đó là những chia sẻ về công việc và dự định trong tương lai của chị!

 

Chào chị Lily, cảm ơn chị và đã nhận lời tham gia phỏng vấn! Chị có thể giới thiệu qua 1 chút về bản thân được không?

 

Hello! Chị là Lý, tên thường gọi ở công ty là Lily. Chị vào Seal từ tháng 10/2020, đến nay đã làm được ở Seal 1 năm rưỡi. Hiện tại chị đang đảm nhận vị trí Design Team Leader.

 

Theo đuổi đam mê từ những ngày còn đi học

 

 

Lý do gì đã khiến chị quyết định đi theo nghề Design không? Cụ thể là lĩnh vực UI/ UX design?

 

Nói về lý do thì cũng đơn giản thôi. Chị mê vẽ từ năm lớp 9. Và quyết định theo vẽ chuyên nghiệp từ lúc đó. Sau đó chị thi đại học đúng chuyên ngành chị thích nhưng lúc học đại học thì cũng mông lung lắm. Vì học trong trường học nhiều thứ như minh họa sách, đồ họa quảng cáo, bao bì, tạp chí,... Hồi chị học thì trường chưa có đào tạo về ngành UI/UX nói chung và thiết kế Website/ app mobile nói riêng đâu, chị phải đi học thêm bên ngoài để củng cố thêm kiến thức về thị trường lúc bấy giờ.

 


Lúc ra trường, chị cũng đã từng đi làm minh hoạ truyện tranh thiếu nhi, làm giáo viên dạy vẽ cho các bé, làm đồ hoạ in ấn, cũng đủ nghề… Nhưng chị thấy chị vẫn thích UI/UX nhất. Cái duyên đến từ 1 lần anh sếp cho chị xem những trang web nhìn rất đẹp, rất tây. Nó không giống như những website của Việt Nam lúc bấy giờ. Chị bắt đầu thích làm website từ đó với mong muốn tạo ra những website vừa mang tính thẩm mỹ cao vừa thực tế. 

 

Tinh thần sẵn sàng chiến đấu và không ngại thử thách

 

Chị đã biết Seal Commerce qua đâu và lý do vì sao chị quyết định vào Seal Commerce?

 

Trong một lần đang ngồi làm việc thì chị nhận được email mời tham gia phỏng vấn. Các bạn biết chị thông qua các kênh social như Behance, Dribbble, rồi gọi điện cho chị. Nói thật lúc đó chị cũng chưa có ý định chuyển công ty vì ở công ty cũ cũng đang vui. Nhưng thông qua 1 số thông tin từ phía tuyển dụng thì chị thấy Seal đang còn rất nhiều cơ hội mở mà ở môi trường cũ của chị không có. Cộng thêm với việc đã chinh chiến trên ThemeForest nhiều năm, thị trường ThemeForest cũng dần trở nên bão hoà thì chị cũng muốn cho mình cơ hội thử sức trong 1 thị trường mới - thị trường Shopify. Đó là lý do chị quyết định vào Seal Commerce.

 

 

 

Vậy khi vào Seal Commerce rồi, chị thấy đâu là lý do vẫn giữ chân chị đến thời điểm hiện tại?

 

Vào Seal rồi, chị cảm thấy chị được chiến đấu, chị được đảm nhận những công việc có sự thử thách cao hơn. Và quan trọng hơn là Seal có 1 yêu cầu về thẩm mỹ đối với các sản phẩm khá cao, nếu không muốn nói là “rất cao". Nói đến đây chắc cũng nhiều bạn sẽ cảm thấy e dè. Nhưng với chị thì làm ở những nơi có yêu cầu khắt khe 1 chút thì bản thân mình mới nhanh phát triển và cảm giác được sống hết mình với những gì mình mong muốn. Nói chung công việc ở đây khá thú vị. Đó cũng là điều khiến chị đến Seal và vẫn giữ chân chị đến thời điểm hiện tại.

 

Chị có thể chia sẻ thêm về yêu cầu thẩm mỹ “rất cao” mà chị vừa đề cập đến không?

 

Nói về yêu cầu thẩm mỹ thì thị trường ThemeForest trước kia chị làm việc cũng có những yêu cầu thẩm mỹ khá khắt khe. Ví dụ như đo đếm độ tương phản, phân cấp thị giác, xu hướng thiết kế hiện đại,… Có rất nhiều nguyên tắc trong thiết kế cần đáp ứng đầy đủ. 

 

Ở Seal cũng vậy, nhưng cái khó hơn là ở Seal có 1 bộ rule thiết kế với quy tắc khá chặt chẽ. Để đáp ứng được đúng theo rule đôi khi thiết kế của các bạn sẽ không được phép quá bay bổng. Việc của các bạn là phải cân đối được giữa việc làm sao sử dụng đúng rule nhưng thiết kế vẫn phải đẹp và hợp lý.

  

Vậy thời gian đầu vào Seal Commerce, chị có gặp khó khăn gì không?

 

Thời gian đầu vào Seal, cái khác biệt lớn nhất đó là cách thức làm việc. Ở các công ty khác, những nghiên cứu cơ bản chỉ dừng lại ở nghiên cứu đối thủ. Còn vào Seal, được tiếp cận với data, với những quy trình research bài bản hơn, sâu hơn. Thậm chí chị cảm giác như được nghiên cứu về content như những Marketer chuyên nghiệp vậy. Xây dựng content làm sao để bán được hàng tốt hơn, làm sao khiến khách hàng có thể ra quyết định mua hàng nhanh hơn… 

 

Nó khác hoàn toàn với thời gian chị làm việc trên thị trường Themeforest. Khi làm theme trên ThemeForest, đôi khi chỉ cần sử dụng text demo dạng Lorem Ipsum và nghĩ rằng “đằng nào khách cũng thay mà thôi". Nhưng mình đã nhầm. Khách sẽ thay, nhưng hãy định hướng cho khách hàng biết rằng họ nên thay nội dung như thế nào mới là điều quan trọng. Khác nhau ở cách thức làm việc 1 chút, nó sẽ làm mình mất 1 khoảng thời gian để làm quen với những cách làm việc mới. Cũng không phải điều gì quá khó khăn em ạ. 

 

Một nữ leader tin vào “sự đồng lòng” có thể giải quyết mọi khó khăn

 

Chị hiện đang là leader của team Design, theo chị đâu là những khó khăn khi mang trọng trách là 1 leader?

 

Như một bài phỏng vấn trước đó trong một lớp học về trải nghiệm người dùng, chị cũng có chia sẻ. Làm leader là 1 cổ 2 tròng. Cái khó nhất là làm sao để cân đối giữa mong muốn của các member cùng với kỳ vọng chung của công ty. 

 

Áp lực của leader là áp lực của nhiều phía: từ trên xuống, từ dưới lên. Làm leader không phải chỉ ngồi kiểm soát chất lượng công việc, mà còn là đào tạo, xây dựng văn hóa lành mạnh trong team, tạo ra những chiến binh có cùng tư duy làm việc “làm ra làm, chơi ra chơi"... Nhiều khi cũng cảm thấy mình bị quá tải nữa, cũng bực bội, cáu gắt nhưng cố gắng lắm để không thể hiện ra ngoài (Nhưng cũng có nhiều lúc không cố được). Các bạn trong team chị thì ai cũng rất hiểu chuyện, biết nhìn vào điểm mạnh của nhau để cảm thông. Ngược lại thì chị cũng cố gắng cân đối để không bạn nào bị overload, tạo không khí vui vẻ để mọi người có năng lượng làm việc hơn.

 

 

Được biết năm 2021, team chị dẫn dắt đã đạt rất nhiều giải thưởng đồng đội và cá nhân, Chị có thể chia sẻ bí quyết để quản lý và vận hành team vượt qua thử thách như thế nào và đạt được những thành tích như vậy?

 

Bí quyết thì không có gì ghê gớm cả em ạ, Slogan luôn là “Có áp lực thì mới có kim cương". Chị cũng thấy chị hơi quân phiệt thật. Nhưng được cái bạn nào cũng hiểu và thấy bản thân thay đổi mỗi ngày. 

 

Giai đoạn quý 4 năm 2021 là 1 khó khăn rất lớn khi KPI khá thách thức đối với team. Việc của chị là làm sao để team không trượt ra khỏi KPI chung mà công ty đã đề ra. Trải qua 1 thời gian điều hành team chị thấy rằng bí quyết lớn nhất để team đi đến thành công đó là “sự đồng lòng". Khi tất cả mọi người đều đồng tâm hợp sức, đều cháy hết mình vì công việc thì chẳng có khó khăn nào mà không thể vượt qua cả.

 

Như giai đoạn quý 4 vừa rồi, team design có 1 lượng công việc rất lớn từ 2 sản phẩm chính, ngoài ra team cũng phải hỗ trợ thiết kế graphic cho team Marketing và review thiết kế từ những bên outsource khác. Thời gian đó lúc nào chị cũng cảm thấy thiếu thời gian và thiếu nhân sự. Chị khá bận nên thường dành buổi tối để review lại toàn bộ công việc của các bạn trong team để sáng sớm hôm sau các bạn có thể chỉnh sửa luôn, không làm trễ deadline. Có hôm 1h sáng chị comments trên file thiết kế nhưng vẫn thấy các bạn rep. Thái độ kiểm tra lại công việc bất kể giờ giấc của các bạn làm chị thấy vui và trân trọng. 

 

Công ty đang trong giai đoạn phát triển nhanh, nhiệm vụ vô cùng thách thức, chị vừa làm leader của team lại vừa phải chăm lo cho gia đình, chị làm thế nào để cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc?

 

Chị cũng chia sẻ thẳng là thời gian của chị hiện tại là 70% dành cho công việc, chỉ có 30% dành cho gia đình. Rất may mắn là ông xã của chị cũng ủng hộ và cùng chị giải quyết công việc nhà, để cho chị có thời gian phát triển bản thân.

 

Với chị, không phải cứ làm hết 8 tiếng trên công ty là coi như xong nhiệm vụ. Về nhà vẫn nghiên cứu thêm, học hỏi thêm. Chị không có thời gian tham gia những khóa học nâng cao với hình thức offline như người khác. Vì quỹ thời gian của chị rất hạn hẹp nên chị thường tìm học những khoá học online tranh thủ vào buổi tối để có thể trau dồi thêm kiến thức. Đó là cách mà hiện tại chị vẫn đang áp dụng để cố gắng cân bằng giữa việc phát triển bản thân và chăm lo gia đình. 

 

Chặng đường đi đến tương lai cùng Seal Commerce

 

Chị thấy mình đã thay đổi như thế nào trước và sau khi vào Seal Commerce?

 

Chị thấy chị thay đổi khá nhiều từ tính cách cho tới chuyên môn công việc. Chị biết kiểm soát cảm xúc tốt hơn, xử lý các tình huống trong team 1 cách nhẹ nhàng hơn. Chuyên môn thì được đào sâu học hỏi, và nhất là được học và làm nhiều hơn về công việc quản lý con người, xây dựng văn hoá…

 

 

Chị mong muốn những người đồng hành chinh phục các mục tiêu trong tương lai với mình là người như thế nào?

 

Chị chỉ cần 1 câu gói gọn hết tất cả tiêu chí của chị đối với các ứng viên tương lai sẽ tham gia vào team của chị là “Làm hết mình, chơi nhiệt tình". Chị cần người làm việc nghiêm túc, chăm chỉ, thông minh, nhanh nhạy để có thể xử lý công việc 1 cách linh hoạt. Kèm theo thái độ chủ động tối đa trong quá trình làm việc. 

 

Về chuyên môn thì chị cần những bạn có tư duy thẩm mỹ tốt, chăm chỉ cập nhật các xu hướng mới.

Về tính cách thì chị thích các bạn vui vẻ, luôn suy nghĩ tích cực, có tinh thần đoàn kết và giúp đỡ mọi người.

 

Hãy chia sẻ thêm về dự định của chị trong năm 2022?

 

Năm 2022 cùng với 1 KPI không hề nhẹ nhàng thì chị mong rằng sẽ thay mới được hết tất cả các template đang lỗi trend, để đem đến cho library của GemPages một bộ mặt hoàn toàn mới và long lanh hơn. Về phía GemUp thì chị mong rằng Base Theme sẽ có 1 bước khởi đầu tốt, để team sẽ có nhiều động lực chiến đấu tiếp. Góp phần mang về doanh thu 5-6tr USD như định hướng chung của công ty.

 

Còn kế hoạch cá nhân thì có thể cuối năm nay chị sẽ sinh thêm em bé. Nên việc hiện tại của chị là tạo cho các member trong team có tính tự giác cao độ nhất trong khi làm việc, để chuẩn bị cho việc sẽ vắng mặt chị 1 thời gian.

 

Sắp tới là ngày 8/3, chị có muốn gửi lời chúc đến chính mình và các chị em phụ nữ không?

 

Sắp tới 8/3, là một người không khéo ăn nói, thì Lily cũng xin chúc bản thân cùng toàn bộ chị em phụ nữ có một ngày 8/3 thật vui vẻ, nhiều ý nghĩa, được yêu thương và nuông chiều thật nhiều. Chúc chị em mãi giữ được tinh thần tích cực. Vì chỉ có suy nghĩ tích cực thì bản thân mới luôn vui vẻ được (cười)

 

Em cảm ơn chị Lily về những chia sẻ rất thật lòng của chị! Nhân ngày 8/3, chúc chị Lily sẽ luôn xinh đẹp, gặt hái được nhiều thành công cùng team Design nói riêng và Seal Commerce nói chung!

 

 

 

By Lisa
Lisa là chuyên viên EB & IC tại Seal Commerce. Vai trò của Lisa là phát triển các nội dung hữu ích và tổ chức các hoạt động gắn kết mọi thành viên của công ty.

Nhân viên nói về Seal Commerce

“Mình may mắn ứng tuyển thành công vào Seal Commerce, đối với mình đó là 1 môi trường mà tất cả ai đi làm cũng đều mong muốn có được: leader nhiệt tình, member trong team nhiệt huyết và các sếp luôn luôn đặt sự đồng cảm lên hàng đầu…”

Temp Alt
Sebastian Nguyen
UI/ UX Designer

“Hồi đi phỏng vấn ở Seal Commerce, em nhớ nói chuyện đúng 1 giờ 30 phút. Điều đó thể hiện quy trình và cách làm việc tỉ mỉ và chuyên nghiệp. Em thích mấy môi trường như thế.”

Temp Alt
Leo Do
UI/ UX Designer

“Tôi mong muốn tìm môi trường thúc đẩy các mối quan hệ làm việc tích cực, chuyên nghiệp và tôn trọng lẫn nhau. Tại Seal Commerce, tôi thực sự tin rằng mình đã có một quyết định đúng đắn khi tôi được làm những việc yêu thích và yêu những việc mình làm!”

Temp Alt
Lucy Tran
HR Generalist

“Công ty cho phép làm việc từ xa, đây là chính sách khá cởi mở, giúp nhân viên thích nghi và yên tâm, và làm việc linh hoạt. Môi trường làm việc tương tác và đồng nghiệp luôn nhiệt tình hỗ trợ, cũng là một trong những điều mà em ấn tượng!”

Temp Alt
Michael Bay
Back-end Developer

“Khi vào môi trường mới, các dev đều phải tự tìm hiểu mọi thứ và sự hỗ trợ nhiệt tình của anh em Seal-ers đã giúp mình thích ứng và nắm bắt công việc nhanh hơn. Thật tuyệt vời khi anh em trong team còn có cùng chung sở thích về game & thể thao!”

Temp Alt
Ducky Trinh
Back-end Developer

“Sản phẩm có chiến lược và mục tiêu rõ ràng. Nhiệm vụ đầy thử thách nhưng thú vị. Tôi có cơ hội nghiên cứu & hoàn thiện tỉ mỉ mọi tính năng của sản phẩm dưới góc nhìn của người dùng. Nhờ đó, tôi cũng cải thiện được năng lực của bản thân.”

Temp Alt
Vincent Luan
Back-end Developer

“Môi trường làm việc khá thoải mái, đồng nghiệp hài hước, vui tính, nhiệt tình hỗ trợ. Tại đây, chúng tôi được cống hiến hết mình cho các sản phẩm thách thức, phục vụ user toàn cầu, và được phát triển trong một tập thể trẻ trung, năng động.”

Temp Alt
Victor Le
Full-stack Developer

“Có rất nhiều cơ hội phát triển tại đây, bạn sẽ được trao quyền và chịu trách nhiệm cho các sprint items, dự án quan trọng.... Các Managers luôn có lộ trình phát triển rõ ràng, chỉ cần bạn vượt qua giới hạn của mình và sẵn sàng thăng tiến sự nghiệp.”

Temp Alt
Cassie Phan
Content Manager

“Mình thích sự linh hoạt của chính sách làm việc từ xa. Cuộc họp daily scrum 15 phút mỗi ngày giúp mình tập trung vào mục tiêu mà không bỏ lỡ bất kỳ deadline nào. Và càng tuyệt vời hơn, khi mình không mất thời gian di chuyển, không lo ngại tắc đường.”

Temp Alt
Elle Duong
HR Recruiter

“Seal Commerce là nơi các bạn trẻ có thể học hỏi nhiều điều và chứng tỏ bản thân. Tôi đã gặp rất nhiều khó khăn trong những bước đầu tiên trên cương vị quản lý, nhưng sự tin tưởng của lãnh đạo và đồng nghiệp đã giúp tôi tự tin tiến về phía trước.”

Temp Alt
Nora Bui
Senior Back-end Developer