How To Grow A New E-commerce Business Post-COVID
Home / News

When COVID-19 hit its stride, it drove the general public indoors, engineered the hibernation or collapse of many businesses, and led to the loss (or suspension) of many more jobs. The list of industries affected encompasses all of them to varying degrees, however, some were affected much more significantly than others. To see both ends of the spectrum, we can look at the retail world in general.

 

Traditional retail suffered greatly from lockdown measures, for instance. Grocery stores were able to stay open due to the essential nature of their goods, but other stores were left with negligible foot traffic if they were allowed to open at all (most weren’t). And with rental bills still to pay, plenty of those stores were ultimately shuttered with little hope of ever reopening.

 

 

Online retail, though, was able to endure very capably — and even thrive. Stuck indoors, many people turned to online shopping to safely procure supplies and splurge on purchases like entertainment systems and home improvement items to help them cope with extended isolation. And now that countries worldwide are making serious progress in emerging from lockdown, it’s one of the industries best positioned to take advantage of renewed economic activity.

 

If you’re looking to start a new business, then, becoming an online merchant is a perfectly sensible move — but given how much competition is out there, you need to approach it correctly to have a great shot at success. In this post, we’ll run through some strong tips for growing a new e-commerce business as the business world recovers from COVID-19. Let’s begin.

 

Choose a model that suits your abilities and resources


The very first thing you should do is think carefully about what kind of e-commerce business you can (or should) launch. There are plenty of viable methods, after all. There’s conventional reselling whereby you negotiate with suppliers, stock some products, and sell them on. There’s white-label selling that sees you buy generic products, customize them slightly, then sell them as your own branded items. There’s print-on-demand, an option great for graphic designers: pass your designs to print companies, then ship your customers the results.

 

Most popular for first-time e-commerce sellers is dropshipping, of course, which involves outsourcing almost every element of the retail process. All you need to do is choose the most suitable products from generic ranges (easier said than done, admittedly), tack on your profit margins, then leave everything else to the suppliers. Is it right for you? That depends on various things. How involved do you want to be? How far do you want to take your store?

 

If you just want to make a bit of extra cash on the side, then something like dropshipping or print-on-demand could work really well for you — but the profitability will be limited. If you want to make your store your primary source of income, then you’ll need to think bigger, and maybe even look into manufacturing your own products from scratch.

 

Research recent changes in consumer demand


People haven’t been buying in the same ways they did before COVID-19 started to rear its ugly head, and it’s unlikely that their patterns of behavior will revert to type now that its effects are beginning to diminish. After all, it’s sure to be years if not decades before those of us who lived through it will forget how it upended our lives and reminded us of how fragile everything is (our lives in general, and the global economy).

 

 

Due to this, before you think about launching your store, you need to have a strong idea of what your target audience wants. Not what it wanted before all of this, but what it wants now. Are the people you’re hoping to attract already seeing their levels of disposable income go back up, or are they likely to struggle for quite some time yet?

 

Has the pandemic changed which products they prefer to invest in? Some people have decided to spend more liberally following such an enormous reminder of how short life can be, while others have opted to save their money in an effort to guard against comparable catastrophes in the future (or simply further COVID-19 waves). Figure out how your prospects think, and you’ll start to determine how best you can sell to them.

 

Start small and scale up when you get results


Lastly, and perhaps most importantly, it’s essential that you start small. There’s still so much we don’t (and can’t) know about what’s going to happen in the next few years. Will we get COVID-19 totally under control, keeping the cases to a minimum until an effective vaccine is developed and made widely available? Will it come back even worse and plunge the world into a state of panic once again? The only way to find out is to wait and see.

 

 

 

Begin with a low-cost e-commerce platform, commit only the resources you can afford to lose and try various things. You may need to test myriad products or even models until you find something that gets results, so there’s no sense in putting all your eggs in one basket as soon as you kick things off.

 

Wrapping up, e-commerce has done tremendously well during the COVID-19 crisis and stands to do similarly well as the world recovers from it — but if you want to carve out a decent slice of the profits for yourself, you need to put in serious effort to follow the steps we’ve set out here. 

 

(Source: https://www.ecommercenext.org/)

 

 

 

 

 

By Lisa
Lisa là chuyên viên EB & IC tại Seal Commerce. Vai trò của Lisa là phát triển các nội dung hữu ích và tổ chức các hoạt động gắn kết mọi thành viên của công ty.

Chủ đề liên quan

Nhân viên nói về Seal Commerce

“Mình may mắn ứng tuyển thành công vào Seal Commerce, đối với mình đó là 1 môi trường mà tất cả ai đi làm cũng đều mong muốn có được: leader nhiệt tình, member trong team nhiệt huyết và các sếp luôn luôn đặt sự đồng cảm lên hàng đầu…”

Temp Alt
Sebastian Nguyen
UI/ UX Designer

“Hồi đi phỏng vấn ở Seal Commerce, em nhớ nói chuyện đúng 1 giờ 30 phút. Điều đó thể hiện quy trình và cách làm việc tỉ mỉ và chuyên nghiệp. Em thích mấy môi trường như thế.”

Temp Alt
Leo Do
UI/ UX Designer

“Tôi mong muốn tìm môi trường thúc đẩy các mối quan hệ làm việc tích cực, chuyên nghiệp và tôn trọng lẫn nhau. Tại Seal Commerce, tôi thực sự tin rằng mình đã có một quyết định đúng đắn khi tôi được làm những việc yêu thích và yêu những việc mình làm!”

Temp Alt
Lucy Tran
HR Generalist

“Công ty cho phép làm việc từ xa, đây là chính sách khá cởi mở, giúp nhân viên thích nghi và yên tâm, và làm việc linh hoạt. Môi trường làm việc tương tác và đồng nghiệp luôn nhiệt tình hỗ trợ, cũng là một trong những điều mà em ấn tượng!”

Temp Alt
Michael Bay
Back-end Developer

“Khi vào môi trường mới, các dev đều phải tự tìm hiểu mọi thứ và sự hỗ trợ nhiệt tình của anh em Seal-ers đã giúp mình thích ứng và nắm bắt công việc nhanh hơn. Thật tuyệt vời khi anh em trong team còn có cùng chung sở thích về game & thể thao!”

Temp Alt
Ducky Trinh
Back-end Developer

“Sản phẩm có chiến lược và mục tiêu rõ ràng. Nhiệm vụ đầy thử thách nhưng thú vị. Tôi có cơ hội nghiên cứu & hoàn thiện tỉ mỉ mọi tính năng của sản phẩm dưới góc nhìn của người dùng. Nhờ đó, tôi cũng cải thiện được năng lực của bản thân.”

Temp Alt
Vincent Luan
Back-end Developer

“Môi trường làm việc khá thoải mái, đồng nghiệp hài hước, vui tính, nhiệt tình hỗ trợ. Tại đây, chúng tôi được cống hiến hết mình cho các sản phẩm thách thức, phục vụ user toàn cầu, và được phát triển trong một tập thể trẻ trung, năng động.”

Temp Alt
Victor Le
Full-stack Developer

“Có rất nhiều cơ hội phát triển tại đây, bạn sẽ được trao quyền và chịu trách nhiệm cho các sprint items, dự án quan trọng.... Các Managers luôn có lộ trình phát triển rõ ràng, chỉ cần bạn vượt qua giới hạn của mình và sẵn sàng thăng tiến sự nghiệp.”

Temp Alt
Cassie Phan
Content Manager

“Mình thích sự linh hoạt của chính sách làm việc từ xa. Cuộc họp daily scrum 15 phút mỗi ngày giúp mình tập trung vào mục tiêu mà không bỏ lỡ bất kỳ deadline nào. Và càng tuyệt vời hơn, khi mình không mất thời gian di chuyển, không lo ngại tắc đường.”

Temp Alt
Elle Duong
HR Recruiter

“Seal Commerce là nơi các bạn trẻ có thể học hỏi nhiều điều và chứng tỏ bản thân. Tôi đã gặp rất nhiều khó khăn trong những bước đầu tiên trên cương vị quản lý, nhưng sự tin tưởng của lãnh đạo và đồng nghiệp đã giúp tôi tự tin tiến về phía trước.”

Temp Alt
Nora Bui
Senior Back-end Developer